Dette bør din bedrift vite om Facebook

Har bedriften din opprettet Facebook-profil? Pass på! Den kan fort stenges hvis dere ikke følger reglene. Og det er det ikke alle som gjør, skriver Dagens Næringsliv.

En undersøkelse gjennomført av selskapet Synlighet, viser at to av tre bedrifter gjennomfører konkurranser som er i strid med reglene til nettsamfunnet. Den vanligste “synderen” er å premiere folk fordi de følger eller trykker “liker-knappen” på bedriftens Facebook-side. Et annet vanlig overtramp er å premiere Facebook-tilhenger nummer 100, 500, 1.000 etc.

Bryter bedriften reglene er straffen hard: Facebook-siden kan bli slettet.

- Oppdages det at man bryter retningslinjene, blir siden stengt. Da er pengene og ressursene som firmaet la inn i konkurransen tapt, sier Facebooks talsperson, Frida Löwengren, til DN.

Så, hva er lov og hva er ikke lov? Kort oppsummert bør du ta hensyn til dette :

Du kan ikke:

• bruke en funksjon i Facebook som kriterium for deltakelse i en konkurranse (“Like”, skrive på veggen, invitere venner etc.)
• automatisk legge til en bruker i en konkurranse bare ved at de “liker” en side, sjekker inn via Places eller godtar en applikasjon på Facebooks plattform
• annonsere vinnere gjennom Facebook eksempelvis gjennom veggmeldinger, direktemeldinger eller på siden
• instruere personer til hvordan man oppretter en profil for å delta i en konkurranse
• indikere at Facebook er sponsor, administrerer eller oppfordrer til konkurransen
• ha konkurranser som er rettet mot personer under 18 år
• ha premier som inkluderer alkohol, tobakk, våpen, meieriprodukter (!) eller medikamenter

Du kan:

• bruke en tredjepartsapplikasjon hvor brukeren selv bidrar med innhold (eksempelvis laste opp bilder)
• hente inn e-postadresse eller postadresse via tredjepartsapplikasjoner for å kunne kontakte eventuelle vinnere
• oppfordre brukere til å besøke din tredjepartsapplikasjon for å delta i konkurransen

Les Facebooks Promotions Guidelines for en komplett liste over hva som er lov og ikke lov knyttet til markedsføring på Facebook.